【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】現(xiàn)而今,禮品行業(yè)急缺專業(yè)性人才,這是業(yè)內(nèi)眾所周知的一大問(wèn)題。為了留住人才,有的禮品公司給新生代員工加工資,但收效甚微,這是為什么呢?因?yàn)椤八幏健辈粚?duì),加工資這一“藥方”在如今這個(gè)個(gè)性化時(shí)代并不能藥到病除,甚至已經(jīng)過(guò)期失效了。那么,到底怎么做才能留住人才呢?各禮品公司不僅要提升其工資和福利,還得從管理著手,做好各項(xiàng)人性化服務(wù)。不妨從2013年開始,著手從員工關(guān)系的微觀層面實(shí)現(xiàn)以下三大轉(zhuǎn)變:
第一、從“剛性管理”向“柔性管理”轉(zhuǎn)變
在很多時(shí)候,很多家紡禮品企業(yè)、數(shù)碼禮品企業(yè)等都實(shí)施剛性管理,它是一種依靠組織權(quán)威、依靠權(quán)力、依靠制度的管理,是一種“外在”管理。針對(duì)外在行為,管理方式為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,是一種單向管理,不關(guān)心員工的心理感受,強(qiáng)調(diào)員工的服從。而柔性管理,是一種以人為本的管理,依賴領(lǐng)導(dǎo)力等軟因素進(jìn)行管理,是管理者的情感感召,是一種“內(nèi)在”管理。針對(duì)員工的情感和心理,通過(guò)關(guān)愛、親和、溝通、引導(dǎo)、影響、感化,通過(guò)建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系,使員工獲得歸屬感,提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第二、從“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)變到“社會(huì)人”
據(jù)了解,在過(guò)去的管理的人性假設(shè)“X理論”把人當(dāng)“經(jīng)濟(jì)人”看待,認(rèn)為員工是愛錢的、貪的、懶的、不自覺的,管理上強(qiáng)調(diào)金錢和物質(zhì)刺激,重在控制。而“社會(huì)人”理論強(qiáng)調(diào)員工在工作中有心理和感情需求,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的氛圍和員工歸屬感。在禮品行業(yè)過(guò)去的管理中,主要是把員工視為“經(jīng)濟(jì)人”,這在員工基本生存問(wèn)題尚未解決的情況下比較有效,但在中國(guó)已進(jìn)入“小康社會(huì)” 的今天,眾多禮品公司必須首先把員工當(dāng)“社會(huì)人”看待,在管理中和員工進(jìn)行情感交換,真正做到尊重和關(guān)愛員工。
第三、從“物化管理”轉(zhuǎn)變到“人本管理”
物化管理的核心有二:其一,把員工當(dāng)機(jī)器的延伸,當(dāng)完成任務(wù)的工具;其二,只關(guān)心任務(wù)和做事,不關(guān)心人的狀況和需求。而人本管理,是把“企業(yè)的發(fā)展要依靠人”提升到“企業(yè)發(fā)展是為了人”的高度,不但尊重人,關(guān)心人,而且更要幫助員工成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。現(xiàn)在隨著80后、90后等新生代群體員工“追求自由”、“追求平等”的自主意識(shí)更加強(qiáng)烈,具有“真我本色”,只有從“物化管理”真正轉(zhuǎn)變到“人本管理”,才能贏得新生代員工的認(rèn)同。得到認(rèn)同了,才能長(zhǎng)久的留住人才。
編者結(jié)語(yǔ):上述內(nèi)容就是關(guān)于2013年禮品公司三項(xiàng)員工關(guān)系轉(zhuǎn)變表現(xiàn)的相關(guān)說(shuō)明。始于足下,從營(yíng)銷管理層面著手,當(dāng)你的員工能夠在公司找到家的感覺之時(shí),也就說(shuō)明貴公司轉(zhuǎn)型成功了,到了那時(shí),人才不用“挖”,自然而言就會(huì)自己過(guò)來(lái),或者跟著你原有的員工過(guò)來(lái)。那么,到那時(shí),這自然就成了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可多得的核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)形價(jià)值更具活力。