【中國禮品網(wǎng)訊】隨著網(wǎng)購消費方式的盛行,禮品市場上的禮品卡也從最初的實體超市賣場,向電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。除了作為商務(wù)范疇使用,禮品卡中化妝品、家居百貨、食品、服裝等適合各年齡群體的需求,也讓禮品卡由一張輕薄的卡片,承載著更多的人情,特別是在企業(yè)界深受歡迎。業(yè)內(nèi)人士分析:“電商禮品卡可供選擇的商品很多,相對實體商店價格更加實惠,收禮的人可自由選擇禮品,送禮的人也不必為選禮物而煩惱,是雙方都滿意又頗有‘面子’的禮物?!敝袊顺缟卸Y尚往來,禮品卡因此具有有一定市場,其本質(zhì)是一種信用消費。
在實體商場,禮品卡可以購買商場中的所有商品,部分商品還會有折扣。電商的禮品卡則會配合一些促銷活動進行。如當當網(wǎng)的實體禮品卡,越多人一起拼單,商品的折扣就越大,而且可以在促銷活動中使用禮品卡,兩相配合,相當于折上折。
禮品卡作為預付卡,已成為各大型百貨商店零售的主要模式,銷售額在一般零售企業(yè)的營收中占比10%~30%。隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,以家樂福、京客隆等購物卡為主的禮品卡市場已經(jīng)開始消減,慢慢轉(zhuǎn)向電子商務(wù)禮品卡領(lǐng)域。在隨機調(diào)查中得知,消費者選擇網(wǎng)上禮品卡購物,看中價格便宜、可送貨上門以及多品類的商品選擇。
“電商用戶通過余額直接支付的比例約10%左右?!碑敭斁W(wǎng)相關(guān)負責人表示,實現(xiàn)帳戶預存,可使支付更便捷,提高用戶體驗,更重要的是電商可通過預存‘綁定’消費者,刺激消費。同時,網(wǎng)商的禮品卡一張卡可多人使用,消費者可以隨意購買。
一般來說,去發(fā)售禮品卡的電商平臺購買是保證消費利益的重點。像當當網(wǎng)禮品卡官方授權(quán)銷售渠道僅限于當當網(wǎng)平臺購買和當當網(wǎng)電話購買,其他渠道購買的當當卡,無法保證真實性,其他電商也是如此。目前禮品卡市場參差不齊,缺乏這類預付費電子商務(wù)的法規(guī)。實際上,隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,有關(guān)部門目前對禮品卡等預付卡實施監(jiān)管,逐步增強購買時的安全,比如在購買時填寫收件人信息,本身就是一種對消費者信息的備案。專家指出,未來電商要復制預存卡模式,獲得更大發(fā)展,關(guān)鍵在于解決用戶信任度和政策風險。故而,控制禮品卡商家的準入門檻,并逐步建立電商的信用評級體系也被提上進程。