【中國禮品網(wǎng)訊】企業(yè)的生存發(fā)展有賴于消費者的信賴和支持,這是毫無疑問的道理,對禮品公司來說也不例外。很多中小禮品公司,由于缺乏長遠目標,只注重眼前利益,而犧牲了產(chǎn)品的質(zhì)量,從而逐漸為消費者所遺棄,雖然禮品市場競爭日趨激烈,但中國禮品網(wǎng)認為,中小禮品公司若想生存發(fā)展,需注重消費者的心理感受。
與實力雄厚的大型禮品公司相比,中小禮品公司可謂處在劣勢,那么在一開始就必須進行創(chuàng)新,不能抄襲競爭對手。如果沒有與眾不同的閃光點,中小禮品公司與大企業(yè)打消耗戰(zhàn),怎么可能會贏呢? 所以,當中小禮品公司與巨頭公司不可避免地發(fā)生競爭的時候,要快速應變,不斷調(diào)整自己的策略;要非常專注,比競爭對手更專注。如果中小禮品公司能把所有的力量集中在一個點上,就有可能在這個點上實現(xiàn)突破。
中小禮品公司,要想扎穩(wěn)市場,就必須突出自己的特有優(yōu)勢,利用強大和穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢,來抵御危機帶來的破壞性影響,因為競爭對手很難復制這種競爭優(yōu)勢。此類競爭優(yōu)勢出現(xiàn)的形式多種多樣,包括深厚的客戶關(guān)系、強大的品牌聲譽或一整套完整的和獨特的價值創(chuàng)造活動。無論規(guī)模大小,企業(yè)的目標應該是培育站得住腳的和持久的競爭優(yōu)勢。
中小禮品公司切忌一定要保持低調(diào),盡快地發(fā)展自己。很多中小禮品公司以為靠幾次營銷戰(zhàn)讓自己冒出頭來,就能很快取得成功,但這種想法在大多數(shù)情況下是行不通的。中小禮品公司還是要從重視消費者價值的角度入手,滿足那些被大企業(yè)和其他競爭對手忽略的用戶的需求,比大企業(yè)更加重視用戶價值,找到更好、更具革命性的產(chǎn)品滿足用戶的需求。公關(guān)只是“術(shù)”,客戶價值才是“道”:重視用戶價值、找到用戶需求、創(chuàng)造用戶價值。所以,中小禮品公司要給消費者創(chuàng)造價值,讓用戶認可、支持,這才是最重要的。
許多中小禮品公司沒有意識到可以通過均衡的企業(yè)實力創(chuàng)建穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。譬如,除了具備產(chǎn)品外,禮品公司必須建立分銷渠道,提供充足的售后服務,并在潛在客戶中有良好的品牌識別和認知。企業(yè)在上述任何一個領(lǐng)域中出現(xiàn)嚴重的短板將削弱和破壞企業(yè)的優(yōu)勢。
歸根結(jié)底,中小禮品公司制勝的法寶還是其生產(chǎn)的產(chǎn)品本身,否則營銷戰(zhàn)打得再響,產(chǎn)品不行,到頭來消費者還是會遺棄你。所有真正成功的企業(yè),都是因為它能夠很好地發(fā)現(xiàn)并滿足用戶需求,等到企業(yè)做不到這一點的時候,就開始走下坡路了。所以,對中小禮品公司來說,最重要的還是在消費者那里建立起口碑。
對市場消費者心理需求的把握,是中小禮品公司生存發(fā)展的命脈,需深入挖掘、精耕細作,建立市場資料收集與分析,掌握市場命脈。對消費者需求的把握度越大,中小禮品公司成功的可能性就越大。