【中國禮品網(wǎng)訊】在互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代，企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境可謂更加復(fù)雜，對禮品行業(yè)來說，也不例外。傳統(tǒng)禮品公司該如何利用新型的微博、微信等方式，來與目標客戶進行有效地溝通，從而達到精準營銷的目的呢？

　　中國禮品網(wǎng)認為，禮品公司要學(xué)會開誠布公地與客戶溝通，了解什么最能引起他們共鳴，并以新穎的方式提供這種利益，吸引消費者采取行動。久而久之，培育我們所預(yù)期的客戶行為，并在消費者中形成品牌擁護度。

　　博洋家紡的官方微博就是運營的較為成功的一個案例，早前有網(wǎng)友在新浪微博上爆料購買到假冒的博洋家紡蠶絲被并將該微博@給博洋家紡官方微博后，其官方微博運營工作人員接到信息后，第一時間向該網(wǎng)友核實情況，并設(shè)法找到制造并銷售這些假冒博洋家紡品牌產(chǎn)品的廠家，與消費者進行了良好互動的同時，積極維護好了品牌形象。

　　在消費者通過社交媒體與品牌交互時所期望獲得的利益中，有短期利益，諸如專業(yè)指導(dǎo)信息、最新產(chǎn)品消息、產(chǎn)品排行及評論、品牌活動信息、產(chǎn)品折扣或優(yōu)惠等；有長期利益，諸如獲得服務(wù)及關(guān)注、通過分享與互動成為品牌的一分子并尋找歸屬感等。因此，品牌經(jīng)營者可以考慮平衡消費者對短期利益的關(guān)注，逐步建立穩(wěn)固的長期關(guān)系，與品牌管理團隊一同創(chuàng)想，尋找能吸引消費者的持續(xù)性話題和活動。

　　就如現(xiàn)在很多禮品公司都開通了官方微博來與消費者進行積極地互動，但很多企業(yè)的微博都是三天打魚兩天曬網(wǎng)，有促銷活動的時候才想起來要發(fā)微博，或者是有空的時候發(fā)幾條微博，效果可想而知。杜蕾斯之所以通過北京的一場大雨策劃了一次非常成功的微博推廣的營銷案例，原因就是負責微博推廣的團隊就有3人，專業(yè)化是他們可以取得成功的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)一旦決定要做微博推廣，就要招聘相應(yīng)的人員來負責。而做這個事情的人一定要喜歡玩微博，并且有一定的文字功底，就可以為企業(yè)所用。

　　微博具有交互性極強的特點，能夠與各大粉絲及時交流溝通，這是它的一大特點和優(yōu)勢，因而對于禮品公司的官方微博來說，可以根據(jù)條件進行搜索相應(yīng)的粉絲，只有找到高質(zhì)量的粉絲才能為后期的營銷推廣打下好的基礎(chǔ)。比如是做數(shù)碼電子產(chǎn)品的，該類產(chǎn)品以男性消費者較為感興趣，因此就可以搜索關(guān)鍵詞是：網(wǎng)購，性別是男等，通過篩選出來的粉絲就可以主動去關(guān)注了。等到別人加你為粉絲的時候，禮品公司一定要分門別類的進行管理，比如可供選擇的有明星、朋友、同事、買家等等，一次性最好歸類后，在后期的管理就不會凌亂了。就好比很多企業(yè)都在做7S管理，就是為了提高效率的道理是一樣的。

　　羅馬不是一天建成的，不論是微博還是其他新型的營銷推廣方式，禮品公司要想獲得好的收益，必須得從零開始，慢慢積累，把基礎(chǔ)打好以后，培養(yǎng)出高質(zhì)量的粉絲，才能在后期為企業(yè)的宣傳推廣，達到精準營銷的效果。

　　一個能與消費者積極互動，使之產(chǎn)生共鳴的品牌，毫無疑問是一個成功的品牌。禮品公司可以運用新媒體時代的多種創(chuàng)新營銷方式告知消費者，從而與潛在目標客戶群體進行溝通，從而達到營銷與銷售的雙豐收。在新媒體營銷時代，禮品公司要想實現(xiàn)品牌突圍，就要改變固有思維，創(chuàng)新運用多種營銷方式，與他們產(chǎn)生積極的互動，才能牢牢把握目標消費群體的需求， 贏得市場先機。