【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者每天會(huì)接到各種各樣的商家信息,勢(shì)必會(huì)有一些審美疲勞,因而禮品公司的營(yíng)銷(xiāo)需要做得更有趣一些,只有“新穎”一些,消費(fèi)者才會(huì)自主地去了解你的產(chǎn)品和品牌。現(xiàn)如今,微信已與我們的日常生活越來(lái)越緊密相關(guān),不少禮品公司也紛紛趁熱注冊(cè)自己的微信,試圖在這片新興的戰(zhàn)場(chǎng)上大展宏圖。
微信平臺(tái)已逐漸成為商家管理客戶關(guān)系、與客戶溝通交流、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品推介甚至直接促成下單購(gòu)買(mǎi)的最佳平臺(tái)之一。相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段,微信營(yíng)銷(xiāo)具有傳播速度快、關(guān)注率高、信息精準(zhǔn)推送等優(yōu)勢(shì),從而確保企業(yè)信息的傳播的廣度與深度。雖然其具有一定的優(yōu)勢(shì),但傳統(tǒng)禮品公司能否“玩轉(zhuǎn)”微信營(yíng)銷(xiāo)呢?
在節(jié)日活動(dòng)中商家的促銷(xiāo)信息鋪天蓋地,但多以硬性推廣為主,也就是說(shuō)是一種“被迫式”的推廣。投廣告、發(fā)單頁(yè)、打電話、搭臺(tái)子……消費(fèi)者對(duì)于這些傳統(tǒng)的招數(shù)已經(jīng)見(jiàn)怪不怪,甚至?xí)挟a(chǎn)生“反感”,一進(jìn)商場(chǎng)至少有十多個(gè)“小蜜蜂”上來(lái)塞給你一堆資料,而這些原本精心策劃的內(nèi)容在消費(fèi)者手中卻變得一文不值,因?yàn)樘嗔舜蠹业膬?nèi)容也太像了。所以不少禮品公司開(kāi)始考慮能不能讓消費(fèi)者主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。此時(shí)微信就發(fā)揮出了它的作用,有些禮品公司開(kāi)始將自己的二維碼放置在懸掛于商場(chǎng)周邊的廣告位上,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)這些來(lái)商場(chǎng)的消費(fèi)者正是他們的目標(biāo)客戶,而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),當(dāng)掃碼結(jié)束后收到與自己的需求關(guān)聯(lián)的信息也是一件很簡(jiǎn)單的事情。
如果消費(fèi)者看完一笑而過(guò),在如今就是一次失敗的營(yíng)銷(xiāo),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給了禮品行業(yè)留住客戶的機(jī)會(huì)?!岸S碼”其實(shí)不是一個(gè)創(chuàng)新的技術(shù),早在80年代美國(guó)就已經(jīng)利用二維碼技術(shù)管理商品,但是二維碼與社會(huì)化媒體的結(jié)合讓商家和消費(fèi)者有了新的入口。讓我們沒(méi)有想到的是如今微信的使用率如此之高,在引導(dǎo)下大家都紛紛拿出手機(jī)進(jìn)行掃碼。這一行為讓我們將消費(fèi)者瞬間聚集到了微信公共平臺(tái)。
微博的本質(zhì)是閱讀,微信的本質(zhì)是通訊。當(dāng)禮品公司擁有這些客戶的時(shí)候不要忘記與他們交流,而這種交流方式是一對(duì)一的,我們也稱之為“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”你可以通過(guò)多種形式與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通,在他們選購(gòu)禮品時(shí)候,你可以做他們的顧問(wèn),當(dāng)他們遇到問(wèn)題的時(shí)候,你可以幫忙解答??傊?,禮品公司不在是和消費(fèi)者“說(shuō)”而是你在和他們“聊”。禮品公司不要把微信當(dāng)成信息發(fā)布的平臺(tái),而是看做是和消費(fèi)者的“溝通互動(dòng)”平臺(tái)。微信的核心是CRM,而CRM的核心是收集客戶需求并管理需求!
二維碼的出現(xiàn),是微信發(fā)展的一個(gè)新的起點(diǎn),也能讓更多的消費(fèi)者更方便的通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái)與企業(yè)進(jìn)行溝通交流。傳統(tǒng)的禮品公司需借助這一平臺(tái),高效便捷地解決消費(fèi)者的實(shí)際問(wèn)題,只有真正做到與消費(fèi)者“心貼心”,才能讓微信這種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式,發(fā)揮出巨大的作用。究竟傳統(tǒng)禮品公司能否“玩轉(zhuǎn)”微信營(yíng)銷(xiāo),我們拭目以待!