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  • 做好終端培訓(xùn) 讓禮品促銷落地

  • 中國禮品網(wǎng) 2013-06-03 10:11 責任編輯:黃曉曉
  •   導(dǎo)讀:禮品公司終端培訓(xùn)機制的缺乏,使得促銷活動執(zhí)行力不強,禮品公司只有從行動上重視起來,打造與終端相結(jié)合的實效培訓(xùn)體系,才能讓禮品促銷活動真正落到實處。
  •   【中國禮品網(wǎng)訊】近年來,禮品行業(yè)的終端競爭逐年激烈已是不爭的事實,關(guān)于促銷的競爭也是愈演愈烈。禮品公司的促銷形式越來越豐富,利潤也越來越難以保證,投入產(chǎn)出比可謂逐年下降。


      中國禮品網(wǎng)專家認為,除了促銷活動本身的基本要素(包括組織、產(chǎn)品與價格競爭力)要到位,最終成功與否的關(guān)鍵,要看導(dǎo)購人員的專業(yè)知識、銷售技巧、能力與心態(tài)等條件是否成熟。只有合格的導(dǎo)購才能真正發(fā)揮促銷的效應(yīng),而不合格的導(dǎo)購,反而會浪費促銷聚積起來的市場機會。


      近年來,禮品公司都在忙于品牌推廣、店面產(chǎn)品展示升級、渠道建設(shè)與業(yè)務(wù)拓展,忽略了終端銷售人才的梯隊培養(yǎng),可以說,真正合格的導(dǎo)購人員不知不覺已經(jīng)成為了一種稀缺性的資源。


      經(jīng)驗豐富的老導(dǎo)購對收入和個人發(fā)展有了更高要求,新入行的年輕導(dǎo)購在心態(tài)上還不適應(yīng),專業(yè)知識與銷售技能也儲備不足,銷售團隊勢必呈現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象。真正可用的人力資源出現(xiàn)稀缺,經(jīng)銷商落入無人可用的窘境,即便擁有再好的產(chǎn)品,再完美的促銷,再低的價格,再強勢的渠道,自身的資源優(yōu)勢得不到發(fā)揮,抓不住市場的機會,一切的努力都無濟于事。


      終端培訓(xùn)體系的缺失正是造成這一尷尬局面的根源,一方面,眾多中小禮品公司都不具備完善終端人力資源管理與培訓(xùn)體系。區(qū)域經(jīng)理基本不具備終端實戰(zhàn)經(jīng)驗和培訓(xùn)技能,無法給終端銷售人員做有針對性的培訓(xùn),導(dǎo)購對品牌文化、產(chǎn)品知識等基礎(chǔ)知識的掌握不夠。大多數(shù)經(jīng)銷商也不具備培訓(xùn)部門與職能,其優(yōu)秀導(dǎo)購的銷售經(jīng)驗與專業(yè)技能難以得到復(fù)制與傳承。另一方面,禮品公司雖然會在淡季組織一些終端導(dǎo)購培訓(xùn)班,但在培訓(xùn)組織與培訓(xùn)內(nèi)容上缺乏系統(tǒng)性、針對性和持續(xù)性。培訓(xùn)時間普遍比較緊湊,大多也只有理論知識的灌輸,沒有足夠的實戰(zhàn)技巧和訓(xùn)練環(huán)節(jié),培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化十分有限。


      從現(xiàn)實來看,禮品公司終端培訓(xùn)體系的欠缺,主要原因有:


      1、行業(yè)外部培訓(xùn)機構(gòu)與講師對禮品行業(yè)、品牌與產(chǎn)品缺乏了解,走場式的培訓(xùn)即便引來學(xué)員現(xiàn)場的認同與好評,但針對性與系統(tǒng)性不強。加之外聘培訓(xùn)費用普遍較高,廠商持續(xù)投入的熱忱不高。培訓(xùn)的實用性與持續(xù)性受限,培訓(xùn)效果難以轉(zhuǎn)化。


      2、因利益導(dǎo)向的問題,企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)師資稀缺。大多數(shù)禮品公司向來只對利潤有直接貢獻的銷售人員重視,對市場、培訓(xùn)等隱形貢獻點的人才關(guān)注與激勵嚴重不足,在個人利益的驅(qū)動下,有能力的人寧可選擇業(yè)務(wù)工作,而不愿從事終端培訓(xùn)。而真正從事終端培訓(xùn)的人,又缺乏實操經(jīng)驗,更多只能在理論層面,對終端導(dǎo)購技能與業(yè)績提升的幫助十分有限。久而久之,經(jīng)銷商對禮品公司的培訓(xùn)也失去信心與興趣。


      3、行業(yè)內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊,影響力不足。目前禮品行業(yè)也有一批專業(yè)培訓(xùn)人士活躍在業(yè)內(nèi),甚至有些企業(yè)也成立了內(nèi)部的商學(xué)院。但因種種原因,在終端經(jīng)銷商的影響力和實際貢獻實為有限,而且培訓(xùn)的系統(tǒng)性與實用性問題也同樣沒有得到解決。


      禮品公司終端培訓(xùn)機制的缺乏,使得促銷活動執(zhí)行力不強,無法凸顯效應(yīng)。以此而論,終端培訓(xùn)是禮品公司競爭發(fā)展的終極法器,禮品公司只有從行動上重視起來,打造與終端相結(jié)合的實效培訓(xùn)體系,才能讓禮品促銷活動真正落到實處。

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