【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】很多時(shí)候,能在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽訂商業(yè)合作計(jì)劃的情況少之又少,即使是一次非常成功的展出,其效果也僅僅相當(dāng)于“播種”,有了建立新的客戶關(guān)系的可能性。至于能否有“收獲”,后續(xù)工作才是關(guān)鍵。
美國(guó)的兩項(xiàng)調(diào)查表示,如果在展覽會(huì)閉幕后繼續(xù)與新建立關(guān)系的客戶聯(lián)系,企業(yè)的銷售額可以多2/3。因此美國(guó)著名展覽專家艾倫·可諾派奇博士 (Allen. Konopachiph)建議展出者將預(yù)算的百分之15%-20%用于后續(xù)宣傳和后續(xù)工作,并在展覽準(zhǔn)備時(shí)就計(jì)劃后續(xù)工作。
一、致謝客戶、合作商、主辦者等。展覽閉幕后,應(yīng)由主要負(fù)責(zé)人(展臺(tái)經(jīng)理)及時(shí)向提供幫助的單位或人員致謝。對(duì)于較重要的對(duì)象,可以登門致謝甚至通過宴請(qǐng)表示謝意,其他單位和個(gè)人可以通過電話或信函致謝。
對(duì)于參觀展臺(tái)并留下聯(lián)系方式的客戶,應(yīng)盡快以電話或者短信、郵件形式感謝其參觀展臺(tái),這項(xiàng)工作可能工作量較大,因此可以在展覽會(huì)未結(jié)束之前就開始做。
二、充分利用媒體。一般來說,企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備好有關(guān)此次展覽會(huì)的新聞通稿,提供給到現(xiàn)場(chǎng)的各路媒體。
三、緊抓關(guān)鍵新客戶。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),如果一旦出現(xiàn)最后成交可能性非常大的新客戶,應(yīng)抓緊時(shí)間跟進(jìn),要搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前迅速確立和鞏固與新客戶的關(guān)系。你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比的就是哪方的跟進(jìn)及時(shí);對(duì)于接近談成的項(xiàng)目,也要爭(zhēng)取在離開展地之前簽約。