【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】當(dāng)下,日益高漲的渠道成本和同質(zhì)化的產(chǎn)品,削弱了禮品公司在終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建強(qiáng)有力的扁平化渠道、提供多種類型的渠道體驗(yàn)或可成為企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的新方向。因而,開拓電商渠道,成為了眾多禮品公司突圍之道。
增加一個(gè)銷售渠道,將積壓貨品及時(shí)出清,是大部分企業(yè)對(duì)電商的態(tài)度。表面上看,低廉的價(jià)格,遍布全國(guó)的經(jīng)銷商,再加上專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),禮品公司涉足電商似乎是水到渠成的事情,但現(xiàn)實(shí)情況卻并沒有想象中那么順利。
由于競(jìng)爭(zhēng)上的關(guān)系,傳統(tǒng)經(jīng)銷商對(duì)電商保持著抗拒的心理,他們害怕電商渠道的壯大最終會(huì)革了自己的命。禮品公司在做電商時(shí)并不能利用傳統(tǒng)渠道經(jīng)驗(yàn)而簡(jiǎn)單地加以復(fù)制,電商在價(jià)格定位、物流環(huán)節(jié)、售后保障體系等領(lǐng)域都與傳統(tǒng)零售存在差異,如果沒有處理好線上網(wǎng)店和線下渠道商的利益,則會(huì)面臨極大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和渠道結(jié)構(gòu)的失衡。
禮品公司開展電子商務(wù),究竟該從哪里著手?中國(guó)禮品網(wǎng)在與一些行業(yè)人士的溝通中,總結(jié)出了禮品公司開展電子商務(wù)的幾點(diǎn)思路,以供參考。
首先,禮品公司老板要有網(wǎng)絡(luò)銷售的意識(shí),并把它放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度予以重視。現(xiàn)在的80后、90后已習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)是企業(yè)產(chǎn)品銷售中不能忽視的一個(gè)重要渠道,像一些已經(jīng)做出成績(jī)的禮品公司就已經(jīng)是很好的證明。只有老板重視了,企業(yè)才會(huì)在這方面給予足夠的資金,人才投入,并且在產(chǎn)品生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)給予保障。
其次,產(chǎn)品要有自己的特色。要讓更多消費(fèi)者接受網(wǎng)購(gòu)模式,禮品公司就必須在如何突出電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)上下功夫,為網(wǎng)店開發(fā)有個(gè)性的產(chǎn)品,這是免遭淘汰的重點(diǎn)。針對(duì)自己產(chǎn)品特定的消費(fèi)群體來(lái)開發(fā)適合產(chǎn)品,才能跟其他企業(yè)的產(chǎn)品有所區(qū)別,擁有自己的優(yōu)勢(shì)。這樣,在網(wǎng)上搜索時(shí)才可脫穎而出被消費(fèi)者搜索到。
最后,要有一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)銷售不同于傳統(tǒng)銷售,應(yīng)該有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)從事這一項(xiàng)目。一般禮品公司開一個(gè)天貓旗艦店,需要配備項(xiàng)目經(jīng)理一名,客服2-3名,美工一名,文案策劃一名,網(wǎng)絡(luò)推廣一名,技術(shù)保障一名,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨若干名。只有建立起專業(yè)的電商銷售團(tuán)隊(duì),才能起到助推力的作用。
在開拓電商渠道的這條道路上,如何保障產(chǎn)品質(zhì)量?物流問(wèn)題如何解決?怎樣協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系?這一系列的問(wèn)題都需禮品企業(yè)在實(shí)踐中不斷去摸索和完善。機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的企業(yè)提供的,禮品公司只有妥善解決好這些問(wèn)題,做好布控,才能在電商的洪流中脫穎而出,成為佼佼者。