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中國禮品網(wǎng)(網(wǎng)址:www.+lipin+gov+.cn)成立于2012年,已穩(wěn)定運營超過十年,為全國禮品企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是資深老牌禮品行業(yè)門戶網(wǎng)站。聯(lián)系QQ:1852281952
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  • 禮品實體門店需以品牌特色應(yīng)對電商沖擊

  • 中國禮品網(wǎng) 2013-06-14 02:05 責任編輯:余樂而
  •   導(dǎo)讀:對禮品實體店的經(jīng)營者來說,要想不被或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變由賣普通產(chǎn)品向賣個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,走品牌特色道路,才是良策。
  •   【中國禮品網(wǎng)訊】隨著電子商務(wù)時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)平臺的逐漸龐大,越來越多的消費者傾向于網(wǎng)上購物,對于傳統(tǒng)禮品公司實體店的經(jīng)營者來說,無疑是一個巨大的競爭對手。在如此的形勢變化下,經(jīng)銷商如何才能吸引目標客戶,占穩(wěn)終端市場呢?


      雖然網(wǎng)銷平臺強勢崛起,沖淡了一部分禮品實體店的生意,但電商的市場份額是一個循序漸進的提升過程。目前,傳統(tǒng)的禮品實體店面交易還是占有主導(dǎo)性的地位。在這種情況下,廣大禮品廠商,尤其在傳統(tǒng)實體店面方面已占據(jù)優(yōu)勢競爭地位的廠商,應(yīng)該本著平衡眼前利益與未來發(fā)展的兩方面考慮,恰當平衡電商渠道與傳統(tǒng)的實體店面渠道。對電商渠道不恰當?shù)牡种婆懦?,將可能使企業(yè)未來的發(fā)展遭遇重大障礙。


      眼下,應(yīng)對電商渠道,禮品實體店經(jīng)營者除了立足本門店實際,將水電、房租、人員等相對固定的剛性費用和促銷、廣宣、物料等變動性費用的費率降下來之外,更重要的是涉及到如何將門店環(huán)境整頓好,氛圍營造好,員工培訓(xùn)好,商品組織好,促銷策劃好,活動執(zhí)行好,商圈深耕好,社區(qū)互動好,顧客服務(wù)好等一系列問題。這其中,禮品實體店經(jīng)營者需轉(zhuǎn)變思維,重點做好以下幾個突破:


      主動出擊


      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,禮品門店尤其是社區(qū)型門店更應(yīng)該將“開門納客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧祥T請客”,由“進店購買”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸诩矣嗁彙保勺阮櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映鰮?。除了正常的營銷宣傳外,更應(yīng)該嘗試推出電話或在線訂購便民服務(wù),開通本門店的線上支付賬號,或者配備便攜式移動POS機等。起步階段,生意一點點地累積,培育消費者的購物習(xí)慣,才是盤活門店生意的核心所在。


      加強互動


      每一個店員,都是一個信源。所以,除了要開通禮品門店的官方微博外,經(jīng)營者需發(fā)動店員開通個人微博,實現(xiàn)“全員微博,全時微博”,變微博營銷為微博銷售,將其作為門店宣傳的輔助手段,店員銷售的有效工具,并形成每發(fā)一條微博消息,與當?shù)氐钠笫聵I(yè)單位、同城會、媒體等平臺的官方微博形成良好互動。在“普遍撒網(wǎng),重點捕魚”的思想下,禮品門店會逐漸收獲起眾多目標客戶。


      加大宣傳


      不是所有的演員都可以成為萬眾矚目的明星,但是,只要努力,跑龍?zhí)滓材芘艹鼋^對主角。所以,成功的概率,永遠都是極小的,而做好一件事,做好一項工作所需付出的努力,永遠都是極大的,對禮品門店的經(jīng)營者來說也是如此。禮品經(jīng)銷商可以加大門店的主題活動策劃,進行不間歇的宣傳,營造良好的門店氛圍。


      未來禮品實體店經(jīng)營者面臨的局面會更加艱難,擺在他們面前一個很現(xiàn)實的需要回答的問題:在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下,實體店的優(yōu)勢是什么?對禮品實體店的經(jīng)營者來說,要想不被或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變由賣普通產(chǎn)品向賣個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個性化就是走特色道路,努力從店員被動服務(wù)到主動個性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。躲避電子商務(wù)的沖擊,不是良策,而是需構(gòu)建自己的禮品實體店品牌特色,否則很難能讓加盟商信服。

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