【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】美國(guó)紐約城市大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)的研究者對(duì)商家使用不同氣味來(lái)誘發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲的情況進(jìn)行了研究。研究者發(fā)現(xiàn)，不同的環(huán)境氣味帶來(lái)的“溫度”感覺不同：肉桂氣味似乎更容易使人放松戒備，從而更容易受銷售店員的“蠱惑”買一堆自己本不需要的東西。

　　研究者們圍繞氣息上的“溫暖”與“冷酷”感覺進(jìn)行了一些實(shí)驗(yàn)，比較其對(duì)消費(fèi)者作出決策的影響。在溫暖的肉桂氣息包圍下，消費(fèi)者更容易感到購(gòu)物環(huán)境中人群擁擠。雖然人數(shù)不變，清涼的氣味則不會(huì)帶來(lái)這種人流涌動(dòng)的擁擠感。研究者認(rèn)為擁擠感會(huì)增加顧客的無(wú)力感。對(duì)抗無(wú)力感的一個(gè)結(jié)果，就是不停地買買買，以增加自己的存在感和地位感。不管真實(shí)的室溫有沒有升高，在這種“溫馨氣氛”環(huán)境下，消費(fèi)者會(huì)買更多東西。心理學(xué)家們認(rèn)為：只需調(diào)整一下店里香氛的氣味，就可以創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。對(duì)禮品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者而言，也需緊抓消費(fèi)者的這一心理因素，從而帶動(dòng)店鋪促銷業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

　　鮮艷的廣告更易令女性心動(dòng)

　　在廣告方面，美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn)：黑白廣告讓消費(fèi)者更多聚焦在商品的抽象本質(zhì)和構(gòu)造上，而色彩鮮艷的廣告更能有效促使消費(fèi)者掏出現(xiàn)金。尤其是對(duì)女性消費(fèi)者而言，相比黑白廣告，色彩絢爛的廣告更能讓她們心動(dòng)。

　　如果商家賣的是女性用的化妝品，就要留心了。而女性購(gòu)買者也要小心商家的營(yíng)銷策略，不要將鏡頭中在絢爛花叢中穿著長(zhǎng)裙慢跑的美女誤認(rèn)為就是另一個(gè)自己。絕大多數(shù)的情況是，那件衣服廣告里的模特穿才好看，那瓶香水的氣息，也不見得適合你自己。過(guò)年掏腰包之前，別激動(dòng)，先想想。

　　店鋪空間的學(xué)問(wèn)

　　你有沒有留意到，日本的拉面館店面總是很狹窄？有研究者發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)不是租不到大店面，而是一種集聚人氣的策略。店內(nèi)狹窄、減少店內(nèi)座椅的空間，一方面確實(shí)節(jié)約了成本，但更重要的是造成了飯店門口排隊(duì)長(zhǎng)龍不斷的人氣。這其實(shí)是刻意制造排隊(duì)長(zhǎng)龍，營(yíng)造令人期待場(chǎng)景的商家策略。你是不是也有過(guò)沖著食肆門口排隊(duì)長(zhǎng)龍而忍不住去湊熱鬧試吃的經(jīng)歷？