【中國禮品網(wǎng)訊】今年以來,持續(xù)下滑的市場和持續(xù)疲軟的需求,讓很多家電企業(yè)和經(jīng)銷商,忽視了一個事關(guān)中國家電產(chǎn)業(yè)未來十年發(fā)展走勢的戰(zhàn)略性問題:
在創(chuàng)維、格力,這一黑一白兩大專業(yè)型家電巨頭,相繼告別“專業(yè)化經(jīng)營”,轉(zhuǎn)而謀求通過“多元化擴張”,為企業(yè)和股東獲得可持續(xù)的規(guī)模和盈利增長背后,一個屬于中國專業(yè)型家電企業(yè)發(fā)展的“黃金期”已經(jīng)結(jié)束,未來中國家電企業(yè)將屬于“綜合性多元化”公司的天下。
從格力“暗中布局”冰箱、小家電等多元化業(yè)務,甚至突然宣布“造手機”到創(chuàng)維,“絕口不提”專業(yè)化,而是快速搶奪冰箱、空調(diào)等白電市場。
可以看出,對于這兩家曾經(jīng)的專業(yè)型家電企業(yè)來說,他們其實很早就意識到一個問題:在消費需求趨于個性化、多元化的階段,單靠一款產(chǎn)品生存不是問題,但是要想更好、可持續(xù)的發(fā)展,卻存在著先天性的“短板”。那就是與用戶交互的入口——產(chǎn)品品類太單一,如果只是擁有空調(diào),或者彩電等產(chǎn)品的話,很難形成與用戶的持續(xù)交互和頻繁交易。
那么兩家企業(yè)的頻頻多元化,是否意味著“專業(yè)型企業(yè)”在中國家電產(chǎn)業(yè)和市場的發(fā)展已經(jīng)走向“末路”?對于當前市場上眾多仍然堅持“專業(yè)化”經(jīng)營的家電企業(yè)來說,又如何迎接這一輪多元化浪潮的沖擊,以及如何釋放“專業(yè)化型”的競爭優(yōu)勢呢?
在我看來,創(chuàng)維和格力的多元化擴張,只有說明事物發(fā)展的一面,即專業(yè)化與多元化從來都不是“相互取代”關(guān)系,一家企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模之后,擁有足夠的資源平臺,完全可以隨著用戶需求的變化,而適時地擴容企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營線。
決定中國家電企業(yè)未來競爭優(yōu)勢和發(fā)展空間的,從來不取決于“專業(yè)化經(jīng)營”還是“多元化經(jīng)營”等道路,而是取決于面對不同的商業(yè)環(huán)境和時代背景,拿什么手段和方式去迎合不同時代消費需求,從而可以引領(lǐng)他們的消費需求和潮流。
無論是在過去,還是現(xiàn)在或者未來,決定一家家電企業(yè)市場競爭力的,不是你采取了“多元化”還是“專業(yè)化”的經(jīng)營手段,而是企業(yè)的產(chǎn)品力和創(chuàng)新力是否得到了來自市場和消費者的真正認同。
應該看到,中國家電產(chǎn)業(yè)過去20多年的發(fā)展歷程中,企業(yè)采取多元化經(jīng)營反而頻頻遭遇敗局。同樣,專業(yè)化經(jīng)營的家電企業(yè),也因為一直無法做大做強而在市場競爭中被邊緣化。在專業(yè)化經(jīng)營中,涌現(xiàn)出了包括方太、格力、創(chuàng)維等一大批優(yōu)秀的家電企業(yè)和品牌。同樣,在多元化經(jīng)營中,也出現(xiàn)了包括海爾、美的、海信、TCL等千億家電巨頭。
接下來,無論是專業(yè)型家電企業(yè),還是多元化家電企業(yè),都不應該過份糾結(jié)于“多元化”還是“專業(yè)化”,而是應該更多地走近市場、走近消費者,真正要打造出滿足他們需求的好產(chǎn)品,提供好的服務,建立從過去的一次性交易向未來的頻繁多次交易的新模式和新體系。