【中國禮品網(wǎng)訊】禮品企業(yè)搶占市場資源,與其營銷管理戰(zhàn)略的有效實施密不可分。其營銷戰(zhàn)略的實施,涉及市場、產(chǎn)品、宣傳、物流等諸多環(huán)節(jié),這其中,尤以以下幾個環(huán)節(jié)最為重要。
市場分析
市場調(diào)研幾乎是任何人、任何單位制定營銷策略和方案的第一步,這在禮品行業(yè)內(nèi)應(yīng)該是勿庸置疑的共識了。不管是禮品企業(yè)營銷部門的管理者或是高層決策者,還是營銷策劃咨詢者,做營銷規(guī)劃時都需對相關(guān)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,哪怕是在某商業(yè)街開一個禮品門店,也需對周邊的相關(guān)環(huán)境有所調(diào)研,否則,可能成也“環(huán)境”,敗也“環(huán)境”。回歸到一句話:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
消費者心理把握
有人說,中國目前的營銷理論與實踐相當(dāng)于美國20世紀(jì)80年代初期的水平,因為大多數(shù)經(jīng)營者還沒有學(xué)會分析消費者心理與行為,并以此進(jìn)行營銷決策與品牌管理。不管這話對還是錯,但有一點是可以肯定的,當(dāng)代消費者在心理與行為上正在發(fā)生根本性的變化,因此,禮品企業(yè)只有正確分析和把握消費者的心理與行為,才能進(jìn)行正確的營銷決策與品牌管理,否則,就無法在競爭中立于不敗之地。
價值為核心
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是亙古不變的定理。良好的服務(wù),特別是售后服務(wù)。服務(wù)要注重過程、細(xì)節(jié),而不是只關(guān)注結(jié)果如何。價值體驗就是讓消費者真正體驗到產(chǎn)品與服務(wù)的價值,為消費者創(chuàng)造良好的體驗環(huán)境。
以“心”動“情”
鎖住消費的心就是要讓消費者動情。那么,消費者為誰“動情”呢?為產(chǎn)品動情。產(chǎn)品如何讓消費者動情?就要賦予產(chǎn)品生命力,并通過不同方式呈現(xiàn)出來。動情是消費的一種情緒心里過程,還沒有升級意志過程,也就是還沒決定要不要買你提供的產(chǎn)品。消費者如果對你的產(chǎn)品動情了,那么離買你的產(chǎn)品也不遠(yuǎn)了。
突出品牌核心價值
沒有個性的核心價值就不是品牌的核心價值,也就意味著你的產(chǎn)品沒有競爭力,容易被人家模仿。做品牌就要先挖掘出產(chǎn)品的核心價值,然后再制定為繞核心價值的營銷策略。
禮品企業(yè)營銷管理戰(zhàn)略的最終實施,有賴于多個環(huán)節(jié)、部門的精誠合作,才能有效執(zhí)行,而連接這些策略貫徹其中的核心就是能否為消費者創(chuàng)造價值,這是最主要的出發(fā)點。禮品企業(yè)在制定有效營銷戰(zhàn)略時,需以此為出發(fā)點。