【中國禮品網(wǎng)訊】近日，參展商簡先生在2013北京國際休閑娛樂產(chǎn)業(yè)、體育用品展覽會現(xiàn)場無奈地對某媒體者說：“感覺被騙了。招展時，組展方跟我們說規(guī)模挺大的，分國內(nèi)展區(qū)、國際展區(qū)，來了一看，只有6號館一個館的展覽規(guī)模。另外，也沒有專業(yè)觀眾。”此外，來自天津的參展商金先生也向記者表示：“被誆來的，實際情況與招展時說的不符，參展效果相當(dāng)差。”
 
　　2013北京國際休閑娛樂產(chǎn)業(yè)、體育用品展覽會舉辦的第二天，記者在北京中國國際展覽中心6號館內(nèi)看到，不少參展企業(yè)已經(jīng)撤離，可謂是人去臺空。沒過幾天，2013中國國際涂料、涂裝及表面處理展覽會、2013中國（北京）國際真空工業(yè)展覽會暨研討會、2013中國（北京）國際過濾與分離工業(yè)展覽會暨研討會同時在北京·中國國際展覽中心6號館舉辦。也是在展會開幕的第二天，記者在展會現(xiàn)場粗略地數(shù)了一下，至少有13個展臺已經(jīng)人去臺空，參展企業(yè)少得可憐，觀眾就更別提了。
 
　　從中國國際展覽中心官網(wǎng)上看到的展館參數(shù)數(shù)據(jù)是，6號和7號展館面積一共只有3000平方米。由此推算，上述展會的展覽規(guī)模可想而知。

上文提到的“2013北京國際休閑娛樂產(chǎn)業(yè)、體育用品展覽會”，展會規(guī)模確實一般

　　對于尚處于培育期的展會來說，規(guī)模不大、展覽效果不確定、市場影響力弱、行業(yè)知名度不高、展商與觀眾的參展參觀欲望較低等原本是正常現(xiàn)象，但是，由于組展方急功近利，使得常態(tài)變了味，導(dǎo)致展會看不到未來。那么，有今天沒明日的培育期展會最終要想贏得成長、壯大的發(fā)展機(jī)會，展會各方應(yīng)該怎么做？
 
　　培養(yǎng)展商的忠誠度
 
　　“如果沒有良好的展覽服務(wù)，展會就難以真正發(fā)揮其平臺作用。尤其是培育期展會，應(yīng)該從展覽服務(wù)工作入手，將增強(qiáng)展商的滿意度，繼而強(qiáng)化其對展會的忠誠度列為首要任務(wù)，真正實現(xiàn)展會的品牌價值。”在展覽行業(yè)摸爬滾打了15個年頭的嘉興市光大展覽有限公司總經(jīng)理張玉云談起培育展會頗有心得。
 
　　“第一件事，是尋找行業(yè)龍頭企業(yè)，了解其需求。”張玉云在接受記者電話采訪時表示，按照經(jīng)驗，他們展前會跟龍頭企業(yè)溝通，悉知其對展會舉辦地市場的看法、什么東西是他們最關(guān)心的、來參展的幾率有多大等。
 
　　張玉云指出，目前，各類展會層出不窮，令人眼花繚亂。哪些展會值得參加，哪些展會具有含金量？行業(yè)龍頭企業(yè)具有示范帶頭作用，許多同行企業(yè)將其參展視為是好展會最直觀、最有效的標(biāo)準(zhǔn)。所以，行業(yè)龍頭企業(yè)參展可以擴(kuò)大展會影響力、提升展會品質(zhì)，他們會下功夫與其溝通，并盛邀其參展，以帶動更多同行企業(yè)參展。
 
　　“不做夸大宣傳，也不做不可預(yù)知的承諾。”張玉云這樣要求自己及員工。但她坦言，由于工作人員素質(zhì)參差不齊，他們公司也出現(xiàn)過不好的情況。為了吸引企業(yè)參展，有工作人員在招展過程中跟企業(yè)說某某龍頭企業(yè)要來參展，而事實并非如此。在展會現(xiàn)場，企業(yè)將這一情況反映給了張玉云，她核實情況后，主動表示可以退還參展費，同時還讓企業(yè)參展到結(jié)束。這樣做使張玉云少掙了不少錢，但也有了跟她合作10年之久的忠實展商。
 
　　“第二件事，是尋找展商需要的目標(biāo)客戶。”張玉云強(qiáng)調(diào)，他們會根據(jù)展商的要求，花財力物力、分門別類地去邀請專業(yè)觀眾。
 
　　張玉云認(rèn)為，無論是對組展方還是對展商而言，沒有專業(yè)觀眾，風(fēng)險都很大。沒有專業(yè)觀眾，參展企業(yè)投入無果，失望而歸，下屆不會再來，組展方又得重新花費大量的財力物力開發(fā)新展商。一旦形成惡性循環(huán)，展會生命力很難持久。
 
　　“培育展會，組展方應(yīng)該有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。”在張玉云看來，不要過分強(qiáng)調(diào)培育期展會的短期盈利能力，而削減對展會必要的前期投入。只有將培育期展會做強(qiáng)做大，展會才能實現(xiàn)長期盈利。
 
　　“小人”做在前面
 
　　“展會好比是組展方的孩子，與租出場地讓其秀一把的展館方似乎沒什么關(guān)系，展館方顧不了他。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，多數(shù)展館方逐利性強(qiáng)，展館之間的競爭已經(jīng)讓其忙得不可開交，哪還有心思管與自己沒有直接關(guān)系的展會、以及客戶的客戶——展商的事？
 
　　“為了控制新創(chuàng)展會質(zhì)量，我們是‘小人’做在前面，替展商一路管到底，服務(wù)到位。”中國小商品城集團(tuán)股份有限公司國際博覽中心總經(jīng)理方界平在接受記者電話采訪時說，少于200個展位的展會，他們拒絕承接。對于200個展位至400個展位規(guī)模的展會：首先，他們會對所報展會組展方能力進(jìn)行考察。其次，為了維護(hù)展商的正當(dāng)權(quán)益，合同明確規(guī)定，組展方要交20萬元的保證金，如出現(xiàn)騙展等違規(guī)現(xiàn)象，展館方有權(quán)替展商處置這筆保證金。最后，展會期間，展館的“便衣”們還會在展會現(xiàn)場四處巡邏，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
 
　　“展會口碑不佳，展館會成為連帶受害者。不僅如此，人家還會說當(dāng)?shù)剞k展環(huán)境不好甚至惡劣。”方界平表示，展館方如果一味地為了利益，而不管其他，最終結(jié)果是不僅會破壞當(dāng)?shù)氐霓k展環(huán)境，還會損壞當(dāng)?shù)氐某鞘行蜗蟆?br />  
　　方界平建議，對于那些眼里只有利益的展館，主管部門、行業(yè)協(xié)會應(yīng)該有所作為，出臺一些政策措施對他們加以管理、制約。
 
　　張玉云提議，值得培育的展會，政府應(yīng)該給予正面支持，如媒體進(jìn)行積極報道、主管部門給出指導(dǎo)性意見與建議等。原來不會投機(jī)、今后也不想投機(jī)的張玉云還建議，投機(jī)性的展會如果已經(jīng)做起來了，組展方應(yīng)該用點心、投入點將其辦好，別總想著“東方不亮西方亮”、繼續(xù)辦一錘子買賣的展會。
 
　　張玉云認(rèn)為，展商是大家的客戶，展會是大家的發(fā)展平臺，大家應(yīng)該共同努力，為展商找方向、尋客戶，為展會做服務(wù)、謀出路，一起共同成長發(fā)展。