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  • 企業(yè)如何應(yīng)對“公關(guān)需要”

  • 中國禮品網(wǎng) 2013-09-03 09:52 責(zé)任編輯:朱玲
  •   導(dǎo)讀:求人辦事不只是口頭上說說而已,更要拿出行動來,于是送禮就成了必不可少的一個環(huán)節(jié)。
  •   【中國禮品網(wǎng)訊】何謂公關(guān)需要,簡單來說就是送求人辦事或商務(wù)交往需要。求人辦事不只是口頭上說說而已,更要拿出行動來,于是送禮就成了必不可少的一個環(huán)節(jié)。韓信曰:“衣人之衣者懷人之憂。”意思是說既然穿了別人的衣服,就要解決人家的困難。用現(xiàn)代話來解釋就是收下了別人送來的禮物,就要為別人辦事。但換過來想一下,想要求人辦事,就要先學(xué)會給別人送禮。
      
      如果送禮送得好,方法得當(dāng),別人自然就會幫助自己“排憂解難”;如果不好,別人就會拒絕自己的禮物。所以,求人辦事,送禮一定要掌握方法。有時(shí)候送禮物不是臨時(shí)抱佛腳的事情,如果自己只在需要別人幫忙的時(shí)候才送禮物,而一般逢年過節(jié)都不送,往往則辦不成事。尤其是自己在外地的時(shí)候,不能因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)就不送禮。有時(shí)候,在外地送禮也未必不是一件好事。當(dāng)自己有困難需要別人幫忙的時(shí)候,提著禮物登門求人,被拒絕豈不是很尷尬。而在外地送禮,自己不用親自出面,委托別人幫自己送,如果接受了,自然是皆大歡喜;如果不接受,也能避免不必要的尷尬。這就是一種送禮的方法,不是自己親自送,有時(shí)卻能達(dá)到自己親自送的效果。
      
      送禮要講究策略。禮物是維系與企業(yè)、合作者以及客戶關(guān)系的潤滑劑,相當(dāng)于是一種公關(guān)手段。帶有公關(guān)需要的禮物饋贈,其目的性和針對性都是非常明確的。而且取得的回報(bào)率可能在預(yù)期之內(nèi),也可能會超出預(yù)期。因此一家公司每年用于禮物饋贈的費(fèi)用,往往在全年的公關(guān)預(yù)算中占有相當(dāng)大的比例。作為公關(guān)需要,送禮是有必要的。在很多公司里面,都設(shè)有專門的公關(guān)部,負(fù)責(zé)一些跟自己公司有來往的重要任務(wù)的身份、地位以及生日、愛好等信息。每逢過節(jié)或者是其他合適的日子,就會挑選合適的禮物相送,以鞏固和發(fā)展自己的人際關(guān)系網(wǎng),確立和提高自己的商業(yè)地位。
      
      有時(shí)即使不在當(dāng)?shù)?,也要保證禮物能夠送到該人的手上,這是公關(guān)需要。在現(xiàn)代商務(wù)交往之中,禮和利是聯(lián)系在一起的,先有禮,才能有利。但是送禮最頭疼的事情,莫過于對方不愿意接受或者被拒絕,都是令人很難堪的事情。所以,作為公關(guān)需要,就要選對送禮時(shí)機(jī)。有時(shí)為了減少雙方的尷尬,可以請快遞公司代送。但有一點(diǎn)值得注意的地方就是快遞公司往往會將禮物包裝的很簡陋,所以送之前,一定先要給禮物包上精美的包裝,并附有卡片,以便對方知道所送之人是誰。
      
      在當(dāng)今的商業(yè)交往之中,禮物起著相當(dāng)重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國每年在公關(guān)需要中所贈禮品超過1億件,總金額達(dá)到40億美元。而且調(diào)查研究指出,日本能夠成功進(jìn)入美國市場的秘訣就是小禮品??梢姡Y品在人們?nèi)穗H交往中所起到的不可替代的作用。送禮是公司和客戶之間一種感情維系的手段,所以,送禮的時(shí)候不能盲目,也不能斷斷續(xù)續(xù)。要使他人明白送禮是一種感情,而不是單純的禮尚往來。而且作為公關(guān)需要,要懂得一些送禮策略,才能將禮物送出去。

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