【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】經(jīng)銷商的整體素質(zhì)反映著一個(gè)公司的整體素質(zhì),經(jīng)銷商的戰(zhàn)斗力決定著一個(gè)公司的整體戰(zhàn)斗力,可以說(shuō)經(jīng)銷商的能力愈強(qiáng),則企業(yè)的能力也越強(qiáng)。在禮品行業(yè)當(dāng)今以品牌橫行市場(chǎng)的時(shí)候,中小禮品企業(yè)要想謀得生存是一條不易之道。
在創(chuàng)業(yè)初期,中小禮品企業(yè)需要大量的經(jīng)銷商支撐,在最初始的創(chuàng)業(yè)階段,往往與創(chuàng)立者即老板有著特殊的“打天下”的情結(jié),在公司得到發(fā)展之后,市場(chǎng)也將緊密聯(lián)系起來(lái),如何在營(yíng)銷管理理念上對(duì)其做出相應(yīng)的調(diào)整其實(shí)也成老板的左右為難之處。

層層優(yōu)化 循序推進(jìn)
人們都不習(xí)慣突然的變革,這樣會(huì)使身心受到生理上的強(qiáng)大不適應(yīng)性。所以,與其變革,不如慢慢優(yōu)化完成,在原有的基礎(chǔ)上不斷升級(jí)或推進(jìn)。
職業(yè)經(jīng)理人充當(dāng)了老板的大管家,老板在一些大客戶面前扮演“廉頗老矣”的角色,含蓄表達(dá)自己要退出江湖,身居二線。把和禮品經(jīng)銷商群體的緊密聯(lián)系慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榕既宦?lián)系,把公司各項(xiàng)方針政策都逐步推給職業(yè)經(jīng)理人。禮品企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人需要關(guān)注經(jīng)銷商群體的感受,不能一味地認(rèn)為自己的管理是好的、科學(xué)的,而野蠻施壓,造成經(jīng)銷商群體的反對(duì)。
對(duì)禮品經(jīng)銷商群體要先尊重,通過(guò)上行下效的有效梯度溝通,相信會(huì)引導(dǎo)一批經(jīng)銷商合作,對(duì)于一些大客戶,更需要鄭重溝通,來(lái)穩(wěn)定這個(gè)特殊創(chuàng)業(yè)期的群體。
積極變革 增加新經(jīng)銷商
在逐步變革的過(guò)程中,需要禮品企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人和區(qū)域經(jīng)理對(duì)老客戶進(jìn)行一些常規(guī)的“新思想運(yùn)動(dòng)”。
渠道的變革要伴隨經(jīng)銷商的升級(jí),對(duì)那些銷售貢獻(xiàn)率低,有“忠誠(chéng)度”、沒(méi)發(fā)展觀的、只考慮自身利益、“江湖氣”過(guò)于濃的停滯型客戶,提前備案規(guī)劃,籌劃潛在客戶的開(kāi)發(fā),若大的變革而未能達(dá)成,需及時(shí)更換新的禮品經(jīng)銷商,完善銷售渠道的健全性。
新客戶的設(shè)立,一切都會(huì)以新的企業(yè)科學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)要求,有利于公司的發(fā)展,也有利于激活經(jīng)銷商和市場(chǎng)。這個(gè)選擇很殘酷,也會(huì)很辛苦,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,一定是正確的發(fā)展觀。
對(duì)個(gè)別市場(chǎng)的“動(dòng)刀”,也會(huì)對(duì)周邊的老經(jīng)銷商起到警醒作用,公司的政策沒(méi)問(wèn)題,并不是在犧牲經(jīng)銷商的利益,只是在改變廠商的合作方式,共贏發(fā)展,新的經(jīng)銷商能接受,能撼動(dòng)些禮品經(jīng)銷商的想法,觸動(dòng)老經(jīng)銷思路上的變化。
用市場(chǎng)效益成就經(jīng)銷忠誠(chéng)度
科學(xué)化的管理推進(jìn),會(huì)讓禮品經(jīng)銷商群體的不適應(yīng)感產(chǎn)生,但是廠家推進(jìn)“顧問(wèn)式”服務(wù),安放一些少說(shuō)空話,多做市場(chǎng),有思想,有實(shí)戰(zhàn)能力的一些區(qū)域經(jīng)理和禮品經(jīng)銷商一起“干正事”,帶動(dòng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)走上正軌。
征服市場(chǎng)的精英團(tuán)隊(duì),一定會(huì)逐步讓經(jīng)銷商感受到市場(chǎng)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“江湖氣”,經(jīng)銷商從運(yùn)作生意的角度上找到了新的支點(diǎn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的路徑,他們也會(huì)重樹(shù)廠商形象和合作觀。
政策“透明化”
禮品廠家制定政策的逐步透明化,高管不預(yù)留過(guò)大的空間是去江湖氣的一個(gè)重點(diǎn)。高管可以一年與經(jīng)銷商小聚三兩次,煮酒論英雄,但要淡化江湖氣,不會(huì)政策承諾過(guò)多,這樣會(huì)進(jìn)一步拉近禮品經(jīng)銷商和高層的關(guān)系度,造成客戶把過(guò)多的精力放在和老板搞關(guān)系、套政策上,也會(huì)造成基層人員工作難開(kāi)展,被架空。
禮品廠家高管是和經(jīng)銷商談市場(chǎng)變化,談銷售建議,談終端突圍,談團(tuán)隊(duì)管理,談廠商協(xié)助,談生意發(fā)展是主流。由談銷售支持向談銷售實(shí)戰(zhàn)建議和實(shí)戰(zhàn)協(xié)作轉(zhuǎn)變。
這需要禮品廠家高層具備良好的市場(chǎng)操作手段和生意經(jīng),充當(dāng)經(jīng)銷商“免費(fèi)”的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn),幫助經(jīng)銷商提高實(shí)戰(zhàn)技巧,即使公司不給銷售支持,他們也會(huì)感激你,因?yàn)樗麄儷@利了。所以,廠家基層、區(qū)域經(jīng)理等人員要引導(dǎo)禮品經(jīng)銷商學(xué)會(huì)運(yùn)作生意是關(guān)鍵。