【中國禮品網(wǎng)訊】在禮品行業(yè)發(fā)展的前幾年,禮品企業(yè)即使不考慮消費者的喜好,生產(chǎn)的產(chǎn)品也可以很容易的銷售出去。但隨著市場向買方市場轉(zhuǎn)變,消費者的取向成為決定企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。是否能滿足消費者的需求,決定了一個禮品公司在未來的命運。
國內(nèi)的一線、二線品牌不僅能夠很好的滿足消費者的需求,而且在渠道建設(shè)方面,更是令人稱贊。新興禮品公司在渠道建設(shè)方面并沒有取得很好的業(yè)績,在與一線、二線品牌的競爭中處于不利地位。未來兩年,渠道建設(shè)不足是這些企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。那么,禮品公司該如何把控好渠道建設(shè)呢?
以一些大型禮品公司為例,應(yīng)加大直營店建設(shè)。禮品行業(yè)的渠道建設(shè)沒有捷徑可走,必須踏踏實實地以店面為平臺,面向公眾提供標準化服務(wù),培養(yǎng)目標客戶。新興企業(yè)要積極發(fā)揮店面同客戶大量接觸的優(yōu)勢,使店面成為其渠道建設(shè)的陣地,同時培養(yǎng)客戶對本品牌的忠誠度和依賴感。
一方面要建立培訓(xùn)常態(tài)化機制,遇到推出新品、新戰(zhàn)略等情況時,要對店面人員進行100%的新業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時、全面地做好服務(wù)支持。另一方面要加強對店面銷售人員營銷技巧的培訓(xùn)。同時,還要積極探索,形成一套有效的績效評估機制,調(diào)動店面銷售人員的積極性和主動性,為其后續(xù)開拓市場做出貢獻。
同時,要做好旗艦店建設(shè)工作。旗艦店對產(chǎn)品的銷售有很大的作用。旗艦店的功能需要做相應(yīng)的升位。它不僅僅是零售的終端,同樣也是區(qū)域的營銷中心,其定位從“零售店”升位為“營銷店”,也就是不僅僅在店里展示、宣傳、銷售產(chǎn)品,也要通過有計劃、有步驟的營銷策略,走出專賣店,主動尋找消費者。把旗艦店打造成一個品牌的傳播點,通過建立小區(qū)域范圍的美譽度而走進消費者,取得消費者的信任,最終形成區(qū)域范圍內(nèi)最有影響力的店面和品牌,從而推動產(chǎn)品的銷售。
眼下,消費者的需求進入了個性化時代,大眾市場被打碎,市場重新分化組合。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),預(yù)示著禮品企業(yè)需要去重新審視市場環(huán)境,重新洞察消費者、定義消費者,主動走出去、主動開拓新的商機、主動進行有效的營銷,才能柳暗花明。禮品企業(yè)可以采取新的銷售渠道,抓住商機,開拓市場。比如網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是新的渠道模式的開拓點。
禮品市場的容量是有限的,隨著進入該領(lǐng)域的廠商越來越多,必然伴隨著競爭的更加激烈,居安思危、未雨綢繆已是禮品公司眼下亟需思考的問題,而把握好渠道建設(shè),則顯得更為迫切。