【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】商務(wù)禮品是企事業(yè)單位在商務(wù)活動(dòng)中或會(huì)議,節(jié)日等社交場(chǎng)合為了加強(qiáng)與彼此之間的感情及商務(wù)交流贈(zèng)送給對(duì)方的紀(jì)念性禮品。它是一種有目的的廣告和促銷手段,與大眾媒體廣告不同。公司無(wú)論大小,都期望他們所贈(zèng)送的禮品被視為具有私人性質(zhì)。
根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),編者總結(jié)得出如下規(guī)律要點(diǎn):根據(jù)不同的受禮對(duì)象選擇不同價(jià)值的禮物。贈(zèng)送的商務(wù)禮品要品質(zhì)優(yōu),適用性強(qiáng),經(jīng)久耐用。最好讓商務(wù)禮品更具有私人性、專一性商務(wù)禮品的包裝要精致美觀,吸引人。如有可能,親自或者讓信使分發(fā)禮品。根據(jù)禮品用途選擇不同的贈(zèng)送場(chǎng)合,如供家庭用的禮品最好送到接受者家里,而不要是在辦公室。
要討論企業(yè)的商務(wù)禮品文化,必須先了解作為禮品的產(chǎn)品所具有的特點(diǎn),然后再結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)作個(gè)案研究。這里主要探討的是企業(yè)應(yīng)該有所遵循的普遍準(zhǔn)則以的商務(wù)禮品應(yīng)該具有的特點(diǎn)。
企業(yè)送禮首先應(yīng)該明確送禮的目的。朋友送禮是加深友誼,丈夫給妻子送禮是升華愛情,父母給孩子送禮是增進(jìn)親情。而企業(yè)送禮的目的卻是更為明硿-拓展經(jīng)營(yíng)和增加利潤(rùn)。因此,送禮的目的決定送禮的檔次和時(shí)間。
有了目的,自然就需要確定對(duì)象。企業(yè)送禮往往針對(duì)的是一個(gè)機(jī)構(gòu)或團(tuán)體,但需要考慮的是,禮品的接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,這樣所送的禮品也要有不同的個(gè)性。
送禮時(shí)間非常重要。這里的時(shí)間不僅包括具體的贈(zèng)送禮品時(shí)間,贈(zèng)逿的商務(wù)禮品還包括為了保持業(yè)務(wù)聯(lián)系而需要定期贈(zèng)送禮品的時(shí)間間隔。節(jié)日、紀(jì)念日、活動(dòng)以及其他適宜贈(zèng)送商業(yè)禮品的時(shí)間一般企業(yè)都會(huì)注意,但在贈(zèng)禮時(shí)間間隔上就不太講究了。金融行業(yè)如何定制商務(wù)禮品?重要的客戶如果僅僅在每年以同一個(gè)理由和時(shí)間贈(zèng)送禮品也許不夠,那就需要企業(yè)對(duì)客戶、禮品和環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步的分析,確定正確的贈(zèng)禮時(shí)機(jī)。
以上三方面其實(shí)是緊密聯(lián)系在一起的,因?yàn)槠髽I(yè)的商務(wù)贈(zèng)禮活動(dòng)是一個(gè)整體的活動(dòng),它既需要配合企業(yè)整體商務(wù)外交活動(dòng),又必須切合包括風(fēng)俗習(xí)慣、商務(wù)禮儀、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等的相關(guān)要求。
商務(wù)禮品不同于個(gè)人禮品,它首先必須是企業(yè)形象的代言人的商務(wù)禮品處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象,有的注重公司創(chuàng)新形象,有的力圖表現(xiàn)雄厚實(shí)力,但有一個(gè)是共同點(diǎn),即公司的饋贈(zèng)禮品如果不是為了促銷產(chǎn)品或服務(wù),它就必須體現(xiàn)公司的文化底蘊(yùn)。
其次商務(wù)禮品往往具有普遍人都喜歡而又舍不得自己掏錢買的特點(diǎn)。金融行業(yè)如何定制商務(wù)禮品?如果一個(gè)企業(yè)的禮品是受者可以買到的,就難以體現(xiàn)公司對(duì)受者的獨(dú)到關(guān)注,這一點(diǎn)對(duì)公司公關(guān)重要的客戶時(shí)尤為顯得重要。體現(xiàn)在禮品的選擇上,企業(yè)就不能隨便購(gòu)買禮品日常禮品,而是應(yīng)該尋找專業(yè)的禮品設(shè)計(jì)公司,結(jié)合企業(yè)和客戶特點(diǎn)量體裁衣。
商務(wù)禮品不同于個(gè)人禮品的最大之處在于它的一貫性、整體性和計(jì)劃性。對(duì)重要的客戶、關(guān)系團(tuán)體以及合作伙伴,企業(yè)饋贈(zèng)的禮品在體現(xiàn)整體性的同時(shí)又要求有針對(duì)性的個(gè)性變化。這時(shí)的禮品選擇就超出了單純的禮品概念,需要加深對(duì)企業(yè)自身服務(wù)和文化的理解。
了解以及吃透對(duì)贈(zèng)送對(duì)象的理解,于是企業(yè)的禮品就真正進(jìn)入文化這一層次,達(dá)到了最高境界。