【中國禮品網(wǎng)訊】在禮品行業(yè)的營銷過程中，可以看到禮品公司的營銷人員經(jīng)常會存在以下這三種誤區(qū)：

　　誤區(qū)一：王婆賣瓜自賣自夸：現(xiàn)在幾乎所有的賣家都在夸自己的產(chǎn)品質(zhì)量是如何好，性能如何高，但事實上遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到。賣家之所以這樣做，就是把營銷當(dāng)成一個單向度的過程，只管把貨賣出去，把錢裝到自己口袋之后就萬事大吉。這樣很容易過度承諾，本質(zhì)上是一種欺詐行為，其后果讓原本被你忽悠得火熱的消費者的心一下子降到冰點，形成巨大的心理落差，損害品牌；而且你可以這樣忽悠，另一家比你更狠，慢慢地整個市場都是虛假浮夸，對整個行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也是百害而無一利。

　　實際上營銷人員保留一顆平常心，把自己當(dāng)作普通人中的一員，對買者坦誠相待，用情用心，不夸不貶。把消費者的擔(dān)憂疑慮自己說出來，冷不防給客戶潑頭“冷水”，曝曝“家丑”，既使消費者頭腦清醒，又讓顧客認(rèn)為你為人實在坦誠。

　　我們的營銷人員要用平常心態(tài)，讓顧客認(rèn)識到市場的現(xiàn)狀，目前市場上有哪些問題，我們做了哪些努力，哪里還不夠，不要隱瞞家丑。如果你用這種人之常情感動了消費者，那市場就成功了一半。

　　誤區(qū)二：講解技術(shù)指標(biāo)生搬硬套：終端的講解是一個很重要的課題，終端講解的好壞直接影響銷售的成敗?，F(xiàn)在有些講解人員為了顯示自己的專業(yè)性，一開口就是羅列了一大段技術(shù)專有名詞和指標(biāo)數(shù)據(jù)之后，消費者一臉茫然。這就相當(dāng)于你對著空氣講了半天，你別責(zé)怪消費者理解能力差，你應(yīng)該反省自己的講解方式。對產(chǎn)品專業(yè)知識能滾瓜爛熟這是好事，但如何將技術(shù)語言轉(zhuǎn)換成市場語言，這是每個終端講解員要注意的，也是必須學(xué)會的。

　　我提出“不得從推薦產(chǎn)品、介紹產(chǎn)品性能指標(biāo)開始，必須要先了解消費者需求，以解決消費者困難為中心，然后再介紹產(chǎn)品性能。”營銷人員要學(xué)會主動傾聽，懂得一套提問技巧，小心挖掘窺探客戶內(nèi)心世界，這樣既可獲取客戶的信任，又可幫助他了解自己真正的需要，使銷售工作事半功倍。

　　誤區(qū)三：為賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品：現(xiàn)在市場流行的法則是“大即美”，無形中鼓勵大家使勁賣，但這是錯誤的導(dǎo)向。光顧好賣而不顧好用，賣的越多，對社會影響越壞。曾經(jīng)有報道，說某些餐館為了留住顧客，甚至在菜湯里放罌粟，這種以個人的私利取代顧客利益，以短暫的虛榮來透支行業(yè)前程的行為，已經(jīng)傷害了所有消費者的感情。賣產(chǎn)品，表面上看起來是交易雙方的市場行為，但里邊折射出來的終究是人品，影響的是全社會。

　　所以說“不得以賣產(chǎn)品為中心，所有重心必以社會、行業(yè)和民生為重”。就是說要善于捕捉當(dāng)下全社會共同關(guān)注的問題，不能迫不及待的、單刀直入的勸說顧客購買自己產(chǎn)品，任何時候不要“惟產(chǎn)品而忘社會”，這是負(fù)責(zé)任的大企業(yè)必須要有的擔(dān)當(dāng)。