【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】雖然福利禮品項(xiàng)目被視為企業(yè)與員工溝通與交流的紐帶,而在實(shí)際運(yùn)作中,“敗筆”甚多,企業(yè)花了錢(qián),費(fèi)了心思,卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的、取得員工的認(rèn)可。這種現(xiàn)象頻繁發(fā)生,說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題:1.企業(yè)與員工對(duì)福利禮品的需求信息不對(duì)接;2.禮品公司的禮品需求引導(dǎo)存在著很大的不足。
許多企業(yè)在采購(gòu)福利禮品時(shí),都陷入了一個(gè)誤區(qū)—把福利禮品看作對(duì)員工的額外“恩賜”,而忽視了福利禮品情感載體的作用。企業(yè)用“施舍”與“敷 衍”的態(tài)度來(lái)操作福利禮品項(xiàng)目,而禮品公司就順延這種思路去推薦禮品,結(jié)果,員工毫不客氣地將到手的禮品“束之高閣”,對(duì)福利禮品與企業(yè)的印象都大打折扣。這種現(xiàn)象既是企業(yè)的失誤,也是禮品公司的失職。
專(zhuān)業(yè)的禮品公司,應(yīng)該在一開(kāi)始就會(huì)幫助企業(yè)明晰思路,使其意識(shí)到福利禮品的意義所在,并引導(dǎo)企業(yè)了解什么樣的福利禮品能夠傳達(dá)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷?又是什么樣的福利禮品更能獲得員工的“芳心”,畢竟福利禮品得讓員工喜歡才是好的。
福利禮品的多重特點(diǎn),賦予了它“鼓舞士氣”、“凝聚人心”的能力。福利禮品,不但應(yīng)該能經(jīng)常派上用場(chǎng),而且當(dāng)提及到它的用途、品牌、代表的意義 時(shí),還能引起其他人對(duì)員工本人的“艷羨”和對(duì)贈(zèng)送企業(yè)“刮目相看”的饋贈(zèng)品。禮品公司在推薦產(chǎn)品時(shí),需本著一個(gè)基本原則,即:先對(duì)企業(yè)類(lèi)型、受贈(zèng)人群進(jìn)行 分析,再綜合把握實(shí)用性、品質(zhì)、情感價(jià)值等因素,這樣就能水到渠成地推薦出贈(zèng)受雙方滿(mǎn)意的福利禮品了。
禮品公司要深諳送禮之道,恰如其分地推薦產(chǎn)品,不僅要了解市場(chǎng)發(fā)展的脈絡(luò),客戶(hù)特點(diǎn),借鑒成功的方法,更為重要的是自身內(nèi)功的修煉。讓我們來(lái)看一看,禮品公司提高禮品推薦能力的幾條法則:
第一,對(duì)產(chǎn)品與市場(chǎng)有足夠的認(rèn)識(shí)。在競(jìng)標(biāo)過(guò)程中,積累的對(duì)產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特點(diǎn)的認(rèn)識(shí),會(huì)轉(zhuǎn)化成一種市場(chǎng)思路,“對(duì)癥下藥”地幫助企業(yè)找到適合的福利禮品。
第二,要深入了解企業(yè)的贈(zèng)送背景。禮品贈(zèng)送形式,贈(zèng)送單位與受贈(zèng)人群的差異特點(diǎn),都將不同程度地影響禮品的推薦方向。
第三,禮品公司需要加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)性,提升把握福利禮品的準(zhǔn)確性與敏感度,站在客戶(hù)的角度,推己及人為其推薦最為匹配的福利禮品。