【中國禮品網(wǎng)訊】前段時(shí)間,微博、微信在智能家電領(lǐng)域掀起了不小的浪潮,使智能家庭戰(zhàn)再次升級(jí)。海信攜手新浪,推出了微博空調(diào),隨后海爾推出了微信空調(diào)。福田推出了微信汽車。在這些產(chǎn)品的問世,意味著靠APP進(jìn)行遠(yuǎn)程遙控的局面被打破。
就拿微信空調(diào)來說,下載安裝APP,與家電適配等這些繁瑣的操作已不見,如今只要在微信上,關(guān)注微信號(hào),就可控制家電。雖然要借助智能手機(jī),但利用微信,這種時(shí)下流行的媒介,進(jìn)行智能家電控制,在某種程度上提升了用戶體驗(yàn)。微信已經(jīng)成為每個(gè)智能手機(jī)的必備,利于推廣。
再比如,微信開放了“獲取用戶地理位置”接口,這么一來,通過微信定位,做到主人進(jìn)家門之前啟動(dòng)智能家居,就變得易如反掌。
作為社交媒體軟件,微博微信擁有一定的社交圈,這為家電用戶提供了交流平臺(tái)。但這種模式,也有一定的弊端,微信本身開放的API是有限的,加上過度依賴微信,將受制于騰訊,為智能家電的發(fā)展罩上了一層束縛。
但綜合評(píng)估,微信空調(diào)還是利大于弊,關(guān)鍵它將APP的控制程序移植到新媒介,憑借人人都在玩微信之勢(shì),使用戶擺脫APP的繁瑣,更容易的操控智能家電。
廠商以開放的心態(tài),將智能家電控制功能從固有APP模式中解放出來,可通過一個(gè)渠道,聯(lián)動(dòng)多種家電。此外,廠商還可以將部分云平臺(tái)的API開放給智能家電發(fā)燒友,用戶可以利用這些資源,根據(jù)自己的需求自行設(shè)置智能家電。讓智能家電提供真正的“傻瓜”式服務(wù)。從這種別出心裁的做法,對(duì)用戶來說,不僅簡化了操控步驟,還使智能家電平添一份個(gè)性因素。
對(duì)于廠商來說,開放的心態(tài),不僅能集結(jié)用戶的需求,通過可提升家電的互可操作性,可形成一個(gè)智能家電生態(tài)圈,集成各個(gè)層面的合作伙伴,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
之前在網(wǎng)上熱議的硬件免費(fèi)話題,相信大家都知曉。廠商們通過成本價(jià)將硬件賣出,以此來吸引大眾的眼球,刺激消費(fèi)。但這種模式真正能給廠商帶來利潤嗎?值得反思。
對(duì)于智能家電廠商來說,有了投資人提供的機(jī)會(huì),卻沒有好好利用,只是一味的“揮霍”,造出一批高端大氣沒內(nèi)涵的產(chǎn)品,用超低價(jià)格,立足于商業(yè)競爭。從用戶的角度來說,買到這種硬件免費(fèi)產(chǎn)品,欣喜之余,卻發(fā)現(xiàn),這種產(chǎn)品沒多少實(shí)際用處。這種消費(fèi)習(xí)慣又有多少人為它持續(xù)買單?這種價(jià)格戰(zhàn)如果持續(xù)下去,勢(shì)必會(huì)形成一個(gè)惡性的消費(fèi)循環(huán)。
如何改變這種模式呢?廠商們只有踏踏實(shí)實(shí)的從產(chǎn)品內(nèi)涵做起,與其花時(shí)間,制造噱頭,炒作價(jià)格,不如把心思放到產(chǎn)品內(nèi)涵上,從使用痛點(diǎn)入手,研發(fā)增值服務(wù),提升產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。產(chǎn)品有了內(nèi)涵,有了實(shí)際的用處,自然就會(huì)有人為它買單。這種模式可能起初沒有拼價(jià)格盈利多,但隨著時(shí)間的推移,這種模式將形成良性商業(yè)圈,是可持續(xù)發(fā)展的。
以智能冰箱為例,大家都把目標(biāo)瞄準(zhǔn)消費(fèi)者,但是從消費(fèi)者的角度思考,有多少人愿意為了“智能”的噱頭,出手購買一款能把“蘋果”或者“雞蛋”的保鮮時(shí)間延長2周的冰箱呢?如果跳出盒子思考,把目標(biāo)瞄準(zhǔn)大型賣場,比如和沃爾瑪綁定在一起,將冰箱免費(fèi)放置在用戶家中,通過自動(dòng)補(bǔ)貨的方式賺取遞送成本之外的服務(wù)費(fèi),細(xì)水長流,可能更容易可持續(xù)發(fā)展。
智能家電的元年不是靠大師預(yù)測(cè)出來的,而是由廠商引爆出來的。其中的導(dǎo)火索就是產(chǎn)品。廠商在研發(fā)產(chǎn)品時(shí),不僅要重視智能的主動(dòng)性,使小而美的智能產(chǎn)品更加靈活,更重要的是要擁有一種開放的心態(tài)與思維,舍棄固有的封閉模式,集結(jié)各方面的思路,研究需求的痛點(diǎn),做出有實(shí)際意義的產(chǎn)品。只有這樣才能真正促使行業(yè)的共榮發(fā)展。