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  • 禮品店鋪應(yīng)做好細(xì)節(jié)銷售

  • 中國(guó)禮品網(wǎng) 2014-03-03 10:39 責(zé)任編輯:張希志
  •   導(dǎo)讀:常聽(tīng)別人說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)人如此,一個(gè)企業(yè)如此,禮品行業(yè)的店鋪經(jīng)營(yíng)也是如此。日常店鋪經(jīng)營(yíng)中注重細(xì)節(jié)銷售可以提高顧客的滿意度。
  •   【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】經(jīng)常聽(tīng)別人說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)人如此,一個(gè)企業(yè)如此,禮品行業(yè)的店鋪經(jīng)營(yíng)也是如此。日常店鋪經(jīng)營(yíng)中注重細(xì)節(jié)銷售可以提高顧客的滿意度,讓店鋪生意紅火起來(lái)。

    禮品店鋪應(yīng)做好細(xì)節(jié)銷售


      說(shuō)到注重細(xì)節(jié),有些商家可能會(huì)疑問(wèn)怎樣的細(xì)節(jié)可以獲得顧客的贊同呢?周末的時(shí)候小編去理發(fā),理發(fā)店里面帥氣的理發(fā)師在小編要坐在椅子前,幫小編吹掉椅子上可能存在的但小編并沒(méi)有看到的碎發(fā)。只是如此簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,就會(huì)讓小編對(duì)這個(gè)店鋪好評(píng)度提高一些。店鋪?zhàn)錾?,有時(shí)賣的不單單是產(chǎn)品,更是服務(wù)。


      銷售員應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)傾注更多的熱情、精神和創(chuàng)造力,爭(zhēng)取使每一個(gè)產(chǎn)品都能夠擁有至少一個(gè)動(dòng)人的細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)就能夠讓客戶感動(dòng)。比如當(dāng)有顧客進(jìn)店時(shí),導(dǎo)購(gòu)員在繁忙時(shí)可以面帶微笑并點(diǎn)頭示意,表示歡迎顧客的到來(lái),顧客對(duì)某款表示喜歡時(shí),在你還沒(méi)有將一個(gè)顧客給招呼好時(shí)切忌在旁邊大叫,顧客可以自己先選擇,當(dāng)他提問(wèn)時(shí)我們?cè)俳o予解答。


      在逛街時(shí)大家應(yīng)該都遇到過(guò)這樣的狀況,導(dǎo)購(gòu)人員一見(jiàn)到顧客上門,便笑臉相迎,急不可奈地說(shuō)小姐,歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看。這是門店導(dǎo)購(gòu)人員在日常工作犯的非常常見(jiàn)的錯(cuò)誤。導(dǎo)購(gòu)讓顧客"隨便看看",顧客也許就真的隨便看看,然后去別的店鋪了。


      服務(wù)要注重細(xì)節(jié),導(dǎo)購(gòu)隨便的一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)眼神,都會(huì)對(duì)顧客是否購(gòu)買產(chǎn)生一定的影響。禮品銷售從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)做好了,店鋪生意自然也就會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)。

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